Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos antes de arrancar. Si algo no está acá, escribinos y te respondemos en menos de 24 horas.

Lo básico

Es un asistente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp, Instagram y Facebook las 24 horas: responde preguntas sobre tus servicios y precios, capta los datos del interesado y te pasa la conversación a vos cuando el cliente quiere hablar con una persona. Todo llega a una sola bandeja de entrada.

De tu propio catálogo. Nosotros cargamos tus servicios, precios, horarios, formas de pago y preguntas frecuentes en una hoja de cálculo que vos podés editar. El asistente responde únicamente con eso: si un dato no está cargado, no lo inventa — avisa que lo verifica u ofrece pasar la conversación a una persona.

Canales e integraciones

Desde el plan Esencial: WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, todos unificados en una sola bandeja. Con el módulo de Omnicanalidad Total podés sumar un canal extra como correo electrónico, Telegram, TikTok o chat web.

Sí, y se adapta a negocios con lógica más elaborada que un simple "sí/no hay espacio". Por ejemplo: en un restaurante puede reservar mesa para una cantidad específica de personas, elegir zona o sucursal, y confirmar según el horario disponible. En un salón o peluquería puede agendar con el estilista o profesional que el cliente prefiere, según su disponibilidad real. El asistente siempre confirma contra la disponibilidad real de tu negocio antes de agendar, no solo "toma el pedido".

Planes y precios

Hay tres planes —Esencial, Pro y Avanzado—, todos con un pago único de implementación y una mensualidad que arranca desde $25. El detalle completo de qué incluye cada uno está en la página de planes.

Se puede. Casi todas las funciones existen también como módulo suelto que se le suma al plan base, y en muchos casos sale bastante por debajo del plan superior. Si al sumar módulos el total supera al plan de arriba, te lo decimos y te recomendamos el plan.

No. La mensualidad es mes a mes y podés darte de baja cuando quieras, sin penalidad ni plazo mínimo. El pago de implementación es único y no se reactiva si volvés más adelante dentro del mismo plan.

El detalle completo de cada plan y sus módulos está en la página de planes.

Implementación y soporte

Depende del plan y de qué tan complejo sea tu catálogo. El plazo concreto lo definimos y lo dejamos por escrito antes de que contrates, para que sepas exactamente qué esperar. El reloj arranca cuando recibimos tu información completa.

Datos y seguridad

Vos y tu equipo, desde tu propia bandeja. Cada negocio tiene su espacio separado: la información de un cliente nunca se mezcla con la de otro.

Otros servicios

Sí — escribinos por WhatsApp al +506 7090 9610 y vas a estar hablando con Ulábot, nuestro propio asistente, funcionando exactamente igual que el que armaríamos para tu negocio.

¿Te quedó una duda por fuera?

Escribinos por WhatsApp y vas a estar hablando con Ulábot, nuestro propio asistente. Es la forma más rápida de ver cómo funcionaría el tuyo.

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